Ciudad Inteligente: Toluca se apoya en la tecnología para la recolección de residuos en 2026
- Enfoque Revista
- hace 5 días
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Durante "La Toluqueña" se anunció una meta histórica de 300 rutas de recolección de residuos para 2026 y la implementación de tecnología GPS para monitorear el servicio de recolección en tiempo real.
Durante la reciente edición de la conferencia "La Toluqueña", el Presidente Municipal de Toluca, Ricardo Moreno, junto a la Directora de Residuos Sólidos, Laura Barbosa Eguiluz, presentaron un balance contundente sobre los avances en materia de saneamiento urbano y los ambiciosos planes tecnológicos que definirán el servicio de recolección durante este año 2026.

La administración municipal reportó que en el último año se han recolectado más de 650 toneladas de residuos sólidos por día, resultado de una estrategia que demuestra resultados en materia de operatividad pública. Entre los hitos más destacados se encuentran:
Alianzas Estratégicas: Se firmaron 200 acuerdos con empresas privadas para optimizar la recolección en zonas industriales y comerciales, recaudando casi 5 millones de pesos.
Limpieza Especializada: Se retiraron de las calles más de 700 toneladas de llantas, evitando focos de infección y obstrucciones en drenajes.
Participación Social: Se realizaron 32 jornadas de limpieza profunda en diversas colonias y delegaciones.
El crecimiento constante
Uno de los anuncios más celebrados fue el incremento progresivo de la cobertura. Toluca está rompiendo récords de logística en comparación con administraciones pasadas:
Periodo Administrativo | Rutas de Recolección |
2022 - 2024 (Adm. Pasada) | 211 rutas |
2025 (Gestión actual) | 283 rutas |
Meta 2026 | 300 rutas |
Tecnología al servicio del ciudadano
La recolección de basura en Toluca ha entrado a la era digital. Las autoridades presentaron la nueva infraestructura tecnológica que permitirá un control total sobre el servicio:
Monitoreo en Tiempo Real: Todas las unidades cuentan ahora con GPS y cámaras de videovigilancia. Esto permite al Ayuntamiento optimizar las rutas y garantizar la seguridad de los trabajadores y ciudadanos.
Transparencia para el Usuario: A través de la aplicación "Toluca en tus manos" y la línea 072, los habitantes pueden consultar en tiempo real los recorridos, los días exactos y la frecuencia con la que el camión pasará por su domicilio.
Resulta necesario aplaudir este giro tecnológico, ya que la implementación de estas herramientas ha transformado la recolección de un servicio arcaico y falto de innovación a uno de precisión y eficiencia. Gracias al análisis de datos el Ayuntamiento ha logrado medir con exactitud la eficiencia del trabajo diario, identificando puntos vulnerables donde antes el servicio era insuficiente para diseñar nuevas rutas estratégicas. Esta optimización no solo agiliza los tiempos de traslado, sino que maximiza el alcance de los camiones, permitiendo que lleguen a zonas que históricamente quedaban en el olvido.
Más allá de la logística, este sistema funciona como un mecanismo de transparencia y seguridad: la supervisión en tiempo real permite corregir errores operativos al instante y garantiza que el desempeño de los recolectores cumpla con los estándares mínimos que se espera de trabajadores del municipio.
Además, contar con registros de video y GPS brinda un blindaje jurídico y operativo fundamental, proporcionando pruebas contundentes en caso de incidentes viales o choques con terceros, protegiendo así tanto el patrimonio municipal como la integridad de la ciudadanía.

¿Cómo usar estas herramientas?
Para los ciudadanos interesados en optimizar sus tiempos y evitar dejar residuos en la vía pública, el Ayuntamiento recordó que la información está a un clic de distancia:
App: Descarga Toluca en tus manos (disponible en iOS y Android).
Atención Telefónica: Marca al 072 para reportes o consultas de ruta.
En conclusión, la apuesta de Toluca por la digitalización de sus servicios básicos es un cambio que eleva el trabajo de esta administración. Al medir la eficiencia y transparentar el trabajo de los servidores públicos se construye lo más difícil de obtener para cualquier gobierno: la confianza ciudadana. Si este modelo de "gestión inteligente" logra consolidarse en la recolección de basura, el estándar para el resto de las ciudades ha quedado muy alto.
Y tú, como ciudadano ¿qué otra área de los servicios públicos consideras que urge modernizar con tecnología para mejorar nuestra calidad de vida?



